Política de Privacidad
Última actualización: 26 de febrero de 2025
1. Responsable del Tratamiento
ROILAB INTELLIGENCE, S.L. es el responsable del tratamiento de los datos.
- CIF: B13853015
- Dirección: San Sebastián de los Reyes (Madrid), C.P. 28703, Avenida Tenerife Nº 2, Planta 3, Puerta 2
- Email: info@plairsoft.com
- Delegado de Protección de Datos (DPO): Disponible en info@plairsoft.com
2. Datos Personales Recopilados
Datos proporcionados por el usuario:
- Datos de registro: nombre, email, teléfono, contraseña, DNI/NIE
- Información de perfil: foto, equipamiento, réplicas, historial de partidas, estadísticas
- Datos de interacción: comunicaciones en la plataforma, mensajes de chat, participación en partidas
Datos recopilados automáticamente:
- Información del dispositivo: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app
- Datos de ubicación: con consentimiento, para encontrar partidas, jugadores y campos cercanos
- Datos de uso: análisis de comportamiento para mejorar la experiencia del usuario
3. Finalidades del Tratamiento y Base Legal
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Gestión de cuentas | Ejecución de contrato (RGPD Art. 6.1.b) |
| Verificación de identidad mediante DNI/NIE | Interés legítimo / Cumplimiento legal (Art. 6.1.f/c) |
| Facilitar la comunicación entre jugadores | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b) |
| Mejora de la experiencia del usuario | Interés legítimo (Art. 6.1.f) |
| Notificaciones de partidas y actividades | Consentimiento (Art. 6.1.a) |
| Gestión de pagos | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b) |
| Publicidad personalizada | Consentimiento (Art. 6.1.a) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Cumplimiento legal (Art. 6.1.c) |
4. Publicidad y Cesión de Datos a Terceros
La plataforma puede mostrar anuncios personalizados y compartir datos del usuario con socios publicitarios, siempre condicionado a un consentimiento previo. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de publicidad y retirar el consentimiento en cualquier momento.
5. Periodos de Conservación de Datos
| Tipo de Datos | Periodo de Conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta | Mientras la cuenta esté activa |
| DNI/NIE | Mientras la verificación sea necesaria |
| Datos de partidas y estadísticas | Hasta la eliminación de la cuenta |
| Datos de contacto y soporte | Hasta 5 años por requisitos legales |
6. Derechos del Usuario
Conforme al RGPD, los usuarios tienen los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos se están procesando
- Rectificación: Corregir información inexacta
- Supresión: Solicitar la eliminación de datos
- Oposición: Rechazar el tratamiento basado en interés legítimo
- Portabilidad: Obtener los datos en formato legible
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de datos
Ejercicio de derechos: Contactar a info@plairsoft.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD".
7. Seguridad de los Datos
Se aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información de los usuarios, incluyendo cifrado de datos, controles de acceso restringido y monitorización de seguridad.
8. Contacto y Autoridad de Control
- Contacto: info@plairsoft.com
- Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
Esta política cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica española 3/2018 de Protección de Datos Personales.
